プラチェは、お肌へのやさしさを考えた、無添加の自然化粧品です。 . ログイン . サイトマップ . ホーム
お肌もこころも美しく。
お客さまからいただく
お問い合わせをまとめました。

＊Ｑ＆Ａはモアプレス2号にもござい
ますので参考にしてください。
. Q. 消費期限はどのくらいですか？

店長より高温になる場所や直射日光の当たる場所を避けて保管してください。未開封の状態で3年間は保存可能です。ただし、合成防腐剤（スペシャルケアラインの一部製品にはパラベンを使用）を使用せずに天然ビタミンＥやハーブがもつ防腐作用を利用しているため、開封後はすみやか（半年以内）に使い切ってください。
. Q. ホワイトフォームと石鹸は、どう違うのですか？
石鹸素地には６種類の脂肪酸が一定の割合で含まれています。ホワイトフォームはそのなかでも、低刺激な２種類の脂肪酸（ミリスチン酸・ステアリン酸）だけを選択的に使用しています。チューブタイプの容器なので、旅行などで携帯する際にはホワイトフォームのほうが便利です。
また、固形石鹸に比べて保湿成分を多く配合することが可能であるため、洗い上がりをシットリとさせることが可能です。逆にさっぱりとした洗い上がりを求める場合には、石鹸のほうがお薦めです。
. Q. 華粧水を使うとカユミが出たり、しみたりするのですが....。
乾燥などによる肌荒れで、角質層のセラミドが減少し、お肌のバリア機能が低下している状態にあると予測されます。拡散性の低い美耀液や美耀クリームを使用するとしみないと思いますので、一週間ほど華粧水の使用を中止して、美耀液や美耀クリームのみで保湿してみてください。その後バリア機能が回復すれば華粧水もしみなくなるはずです。
. Q. プラチェ｢ホワイトゲル｣は医薬部外品ではないの？
WHITEGEL ホワイトゲルには医薬部外品の有効成分ではない、油溶性のビタミンＣ（テトラヘキシルデカン酸アスコルビル）を使用していますので、化粧品として取り扱われます。
市販のほとんどのホワイトニング製品には、医薬部外品の有効成分である水溶性のビタミンＣ（Ｌ－アスコルビン酸誘導体）が使用されていますので医薬部外品として取扱われます。しかし、水溶性であるがゆえにお肌への浸透力を持たせるために界面活性剤などが必要となり、配合量にも規制があります。
これに比べて、プラチェ｢ホワイトゲル｣は油溶性であるため、誘導体を必要としませんのでお肌への負担を軽減することが出来ます。また配合量もお肌の上で効果を出せる十分な量を配合することが可能です。ところが、医薬部外品は効果・効能を大々的に宣伝できるのに対して、化粧品ではできません。プラチェは広告宣伝をせず対面販売を中心としていますので｢油溶性ビタミンＣ｣を選択することが可能となりましたが、多くのメーカーが、ホワイトニング剤に｢水溶性ビタミンＣ｣を選択するのは、やはり広告やＣＭなどで｢美白｣を宣伝できるからではないでしょうか？
. Q. ｢ホワイトパック｣はどんな時にどのように使用すればよい？
ホワイトパックには、多孔質である、ヒドロキシアパタイト・ゼオライトセラミックス・トルマリンが配合されており、炭が匂いを吸着するのと同じように、余分な角質やメラニンを吸着して取り去る作用があります。洗顔後、10～15分ほどパックした後によく洗い流します。パック中は乾燥を防ぐために、化粧水をしみ込ませたガーゼなどでお顔を覆うか、湿気の多い入浴中の時間を利用するのがベストです。
. Q. ｢モイスチャ－パック｣はどんな時にどのように使用すればよい？
モイスチャーパックには、お肌に潤いを与えると同時に、お肌を鎮静する作用があります。乾燥したお肌や日焼け後のほてったお肌に最適なパックです。洗顔後、１０分ほどパックした後に、軽く洗い流すかティッシュなどで優しくふき取ります。
（パックの成分がお肌に残っても問題ありません）
. Q. ｢化粧落とし｣がいつまでもヌルヌル残って使用感が悪い…
化粧落としは使用法が難しく、非常に多いお問い合わせです。
水分を加えた後の乳化が不十分なまま、洗い流そうとしたことが原因です。丁寧に乳化をすると使用感がよくなるだけでなく、毛穴に汚れを残さず完全に落とすことが出来ますので、ぜひ下記の使用法をマスターしてください。

＊化粧落としは、最初にお顔と手が濡れていない状態でご使用下さい。

1. 化粧落としを５～７センチ手にとり、力を抜いてお顔全体に優しくのばします。
（汚れやファンデーションに化粧落としが密着します）
2. ぬるま湯（水）をかけると白くミルク状になり、水と油の比重差でファンデーションをお肌から浮かせる作業（乳化）が始まります。
3. 力を抜き、優しくなでるようにして乳化を促進させてあげます。
（乳化がなかなか進まない場合は、再度お湯をかけながら優しくなでます）
4. 乳化が完全に終わるとヌルヌル感が無くなり、キュツとお肌に触るような感覚になります。全体がこうなったら乳化終了です。
5. 最後に、たっぷりのお湯でよく洗い流してください。
. Q. ｢華粧下地｣と｢美耀液｣の違いは？
一番の違いは主成分のキチンキトサン（高分子蛋白質）の配合量にあります。
下地はバリア機能やファンデーションの滑り性を良くする為、美耀液は潤いを保つために商品の目的に応じた配合になっています。
メイクの前には｢華粧下地｣、保湿の際には｢美耀液｣と、目的に応じて使い分けてください。
. Q. ｢紫外線防止ゲル｣のSPF値・PA値は？
最近ではあまり騒がれなくなりましたが、数年前まではＣＭでこの数値を競っていたメーカーが多くありました。値を算出する基準はあるのですが、実験の条件が規定されておらず、各メーカーの実験条件次第でいくらにすることも可能な値なのです。
（現在は取り決めによりSPF50が最高値とされています）
｢紫外線防止ゲル｣は、これらの値を算出することは無意味と考え算出しておりません。
日常の紫外線対策としては、ＵＶ－ＡならびにＵＶ－Ｂに対して、十分な紫外線防御能力がございますので安心してご使用ください。
. Q. プラチェの｢シャンプー｣は石鹸シャンプーですか？
SHAMPOO 石鹸は皮膚刺激の面から見るとよいのですが、キシミ感が非常に大きくクシなどで髪をとかす際に物理的に髪を傷めてしまいますので、シャンプー剤として適しているとはいえません。しかし、一般的なシャンプーに使用されているＬＥＳ系（硫酸系）の洗浄剤（界面活性剤）は安価なのですが、皮膚刺激が大きくお薦めできません。
プラチェの｢シャンプー｣は、｢ラウレス３酢酸Ｎａ｣という、石鹸に近い構造を持った洗浄剤を使用しています。皮膚刺激がほとんどなく、洗髪の際にキシミ感がない理想的なシャンプーです。
. Q. 華粧水 I・II・IIIの違いは？
華粧水 I は｢さっぱりタイプ｣、華粧水 II は｢しっとりタイプ｣です。
華粧水 III は｢敏感肌用｣で、セラミドが減少してバリア機能の低下したお肌用に作られています。｢しっとりタイプ｣に近い保湿力を持ち、お肌にゆっくりと優しく浸透してゆきます。
「華粧水 Ⅲ」と「 華粧水 II」のしっとり度では「華粧水Ⅱ」のほうがよりしっとりします。
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